Nu imi doresc sa oferiti acelasi lucru unui competitor de-al meu.

Elicopterul calmeaza reactia emotionala a clientului si largeste perspectiva, invitand clientul la o analiza rationala, in perspectiva: Inteleg nevoia dvs de a primi o solutie unica, haideti sa vedem in ansamblu toate optiunile, standardele si conditiile speciale, asa incat sa cream impreuna o solutie personalizata unica ptr dvs.

Pierderea se leaga de nevoia clientului de a nu rata oportunitati care ii consolideaza prestigiul: Ca si dvs, ne dorim sa va diferentiati de competitie, si ar fi pacat sa ratati solutii care va pot diferentia.

Complimentul strategic raspunde nevoii clientului de stima/recunoasterea unicitatii: Este de admirat pasiunea si angajamentul dvs pentru a fi unic si diferit.