Mi-as fi dorit sa ne cunoastem personal inainte sa imi faci o propunere comerciala.
Onestitatea, recunoasterea greselilor, indeplineste nevoia clientului de autenticitate: Intr-adevar, nu am reusit sa ajung la dvs asa cum mi-as fi dorit si asa cum ar fi fost de preferat.
Complimentul strategic ofera recunoastere pentru nevoia din spatele nevoii, detensioneza pentru ca raspunde pozitiv unei situatii negative: Apreciez foarte mult sinceritatea cu care imi oferiti acest feedback, ma ajuta mult.
3 avantaje - un dezavantaj castiga increderea clientului prin transparenta: Haideti sa punctam onest ce a functionat bine si ce nu in relatia cu dvs pana acum. Cele 3 avantaje principale pentru dvs ale colaborarii cu noi sunt viteza de raspuns, flexibilitatea si personalizarea. Intr-adevar, un neajuns este faptul ca lucram de la distanta.