Daca nu ati testat inainte, nu vreau sa faceti un experiment cu noi.

Pasul mic ofera clientului confortul si siguranta ca evita riscurile necalculate: Inteleg nevoia dvs de certitudine, nu dorim nici noi sa facem experimente necalculate, haideti ca prim pas sa va trimitem studiile de caz relevante, ca sa consultati dovezile.

Empatia tactica este cel mai bun mod de a relationa cu nevoia din spatele obiectiei: Inteleg din ce imi spuneti ca va doriti abordari sigure, care minimizeaza orice riscu, este absolut normal sa va doriti acest lucru.

Pierderea in acest caz il ajuta pe client sa puna in balanta teama de riscuri cu teama de a pierde ceva important: Inteleg nevoia dvs de certitudine, haideti sa vedem cum putem continua incat sa nu ratati acum o perioada optima/un buget